Legal
Eliminación de datos
Si ya no quieres usar Blog Listo, puedes pedir que eliminemos tu cuenta y los datos personales asociados. Este proceso es claro y lo atendemos de forma directa.
1. Qué puedes pedir borrar
- Tu cuenta de usuario (nombre, correo, roles).
- Contenido asociado a tu sitio/empresa cuando seas el responsable y no existan otros usuarios que deban conservarlo de forma legítima.
- API keys del sitio que administres, al cerrar ese sitio.
- Solicitudes o conversaciones de soporte vinculadas a tu identidad, cuando sea posible.
2. Qué puede conservarse temporalmente
- Copias de seguridad técnicas por un periodo limitado, hasta su rotación habitual.
- Registros mínimos necesarios por seguridad, prevención de fraude o obligación legal.
- Métricas agregadas o anonimizadas que ya no permitan identificarte.
3. Cómo solicitarlo
Envía tu pedido por uno de estos canales:
- Correo: administracion@tinguar.com
- WhatsApp: +593 99 860 2204
Incluye, por favor:
- Correo de la cuenta a eliminar.
- Nombre de la empresa o sitio en Blog Listo (si aplica).
- Confirmación explícita: “Solicito la eliminación de mi cuenta y datos asociados en Blog Listo”.
Podemos pedirte verificar que eres el titular de la cuenta antes de proceder.
4. Plazos
- Confirmamos recepción en un plazo razonable (normalmente pocos días hábiles).
- Completamos la eliminación operativa de la cuenta y datos principales en un máximo de 30 días, salvo impedimento legal o necesidad de aclarar la solicitud.
5. Efectos de la eliminación
- Perderás acceso al panel con esa cuenta.
- El contenido publicado dejará de estar disponible vía API/embed cuando se elimine el sitio asociado.
- La acción no se puede deshacer una vez completada.
6. Empresas con varios usuarios
Si eres administrador de una empresa con escritores, indícalo en la solicitud. Podemos:
- Eliminar solo tu usuario y reasignar o conservar el sitio, o
- Eliminar el sitio completo y el contenido, si eres el responsable y lo confirmas.
7. Más información
Consulta también la Política de privacidad y los Términos de uso.